Mathilde Rajotte

Отзыв на SPA Brasil

НЕ ПОДДЕРЖИВАЙТЕ! Им потребовалось 4 месяца, чтобы...

НЕ ПОДДЕРЖИВАЙТЕ! Им потребовалось 4 месяца, чтобы вернуть мой депозит, оставив меня 2 месяца без новостей, а затем 2 месяца ожидания возврата 30 долларов. Когда я упомянул в сообщении, что нашел это очень обычным. Человек, отвечающий за инстаграм-аккаунт Spa Brasil, начал говорить, что она потеряла сообщение, и это до того, как осудить / критиковать; 30 долларов действительно ничего не значили для нее (Синтии). Никакого обслуживания клиентов и никакого делового чутья. Я студент, и мне пришлось бежать за ними за депозит. Только там для получения прибыли и не очень присутствуют, когда есть проблема!

НЕ ХОДИ ТУДА! Им потребовалось 4 месяца (и несколько сообщений от меня), прежде чем мне вернули мой депозит в размере 30 долларов (из-за современного закрытия covid). Никто не ответил мне, пока я не отправил мне сообщение о том, что это не нормально для бизнеса, перестать отвечать мне. Затем человек, ответственный за аккаунт Spa Brasil в Instagram, начал рассказывать мне, как она потеряла ВСЕ мои предыдущие сообщения (с февраля и начало июня) и что мне не нужно ничего критиковать, потому что 30 долларов ей нечего возместить. Не сосредотачивайтесь на обслуживании клиентов и законах о бизнесе. Я студент, и мне потребовалось все, чтобы получить от них сообщение, даже когда я публикую истории и тому подобное. Действительно плохое качество обслуживания + оскорбил меня за то, что я попросил такой "недорогой" возврат после того, как игнорировал меня в течение 4 месяцев LOL

Переведено