Matthew Petrie

Отзыв на Classique Floors Flooring Amer...

Вводящий в заблуждение опыт. Ссылаются в Portland ...

Вводящий в заблуждение опыт. Ссылаются в Portland Fireplace Store через дорогу за их плиточные услуги.

Мы с женой пришли в надежде получить смету и идеи для проекта восстановления камина в гостиной. Они послали человека к нам в дом, чтобы он сфотографировался и дал ориентировочную оценку. Он проделал отличную работу по снятию мерок и дал нам несколько идей стиля. Он оставил нам чувство уверенности. Мы сказали им, что приедем на выходных за идеями и закупкой материалов. Однако, когда мы приехали, чтобы купить плитку, получить помощь по поводу вариантов стиля и получить надежное ценовое предложение, нам сказали, что данная смета не покрывает даже половину стоимости проекта. Нам сказали, что их профессиональные подрядчики не чувствуют себя комфортно при выполнении работы, и мы можем сделать это сами. Нам также не предоставили варианты ценообразования плитки, а сказали на наш вкус, это будет слишком дорого. Мы пытались уговорить продавца дать нам варианты, но она не смогла четко указать альтернативы. Когда мы сказали ей, как мы были счастливы с подрядчиком, который пришел к нам домой, она сказала, что он болен, и поэтому он назвал нам другой ценовой диапазон, и что она должна была взимать с нас плату за его визит, а не предлагать другие варианты или договориться о другой приблизительной цифре. К сожалению, они потеряли наш бизнес из-за проекта, над которым мы были очень рады работать с ними. Было бы более уместно, если бы они позвонили нам и повторно проинформировали нас о том, что их подрядчик ввел нас в заблуждение, чем мы пошли туда, чтобы нас оскорбляли по поводу цены, которую они нам изначально назвали.

Переведено