Brandon Rusk

Отзыв на Palms Casino Resort

Согласно стандарту, установленному для отелей по в...

Согласно стандарту, установленному для отелей по всей полосе, этот конкретный отель / казино находится ниже этой полосы.

Конечно, большинство их комнат отремонтировано. Конечно, вы немного не по полосе, чтобы избежать оживленных и шумных улиц. Конечно, в определенное время недели номера дешевы.

НО, их обслуживание клиентов - основная причина, по которой этот отель находится ниже 4 звезд. Персонал не учат вести себя дружелюбно ни с кем. Кажется, будто они классифицируют любого, кто входит в дверь, как «нарушителей спокойствия» или «любителей семейного бизнеса».

Проходя через двери, подходя к стойке регистрации, я не чувствовал себя желанным гостем. Ходить в бассейн было хуже, так как я подвергался остракизму за то, что не был «гостем отеля».

И, наконец, за две ночи они берут залог в размере более 500 долларов на случай, если я «уничтожу» лампу или стул в комнате. У меня забрали удостоверение и буквально сказали: «Ой, местный, от этого дела обстоят хуже». Самое смешное, что я НЕ местный.
Из-за того, что этот отель находится в 10 минутах езды от полосы, они по-прежнему чувствуют необходимость включить ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ плату в размере 30 долларов за ночь, о которой мне НЕ сказали. Вместо того, чтобы чувствовать, что я заключил хорошую сделку с этим отелем, я в конечном итоге заплатил ЗНАЧИТЕЛЬНО больше, чем ожидал, и был вынужден возиться со своими средствами, чтобы получить депозит в размере 500 долларов США за 40 долларов за ночь.

В этом отеле полный беспорядок.

Переведено