Bigtime Duped

Отзыв на Media Mechanic

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ДОПУСКАЙТЕ ЭТОГО С ВАМИ! Если вы за...

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ДОПУСКАЙТЕ ЭТОГО С ВАМИ! Если вы заботитесь о своем банковском счете, своих бизнес-планах или своем рассудке, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕДИА МЕХАНИКУ!

Я впервые подписался на них в конце 2015 года, и расчетный срок для проектирования и разработки сайта и пользовательского веб-приложения составляет от шести месяцев (июнь 2016 года) до 10 месяцев (октябрь 2016 года) максимум.

Сайт должен был быть выпущен поэтапно, но этого так и не произошло, сроки сдачи были пропущены или отложены с большим количеством веских отговорок. Мне постоянно лгали, и я все время болтала о том, когда я могу ожидать каких-либо результатов.

Что касается планирования фактического запуска сайта, то владелец (Пол Уорд) в течение нескольких месяцев снисходительно говорил мне, что это было деловое решение, как будто это не была важная цель или конечная цель создания сайта и приложения в первое место!

Между тем, я продолжал выкладывать пятизначные суммы каждый месяц в течение более 10 месяцев. Мне никогда не предоставляли доступ к проектным часам или фактическим затратам / данным бюджета, но через 10 месяцев мне сообщили, что они превысили бюджет с затратами на разработку и нуждаются в дополнительных деньгах, чтобы заплатить своим разработчикам ... как будто они держали мой сайт / приложение в заложниках в тот момент, поскольку я еще не получил ничего, что работало бы правильно, за что я уже много заплатил.

Веб-сайт, выпущенный в начале ноября, никогда не работал правильно и содержал множество основных функций и другие простые ошибки, которые так и не были исправлены даже после того, как я заплатил им за это дополнительно.

В конце ноября 2016 года настраиваемое веб-приложение было доставлено для моего тестирования / обзора, и именно тогда я обнаружил, что оно не было должным образом протестировано или отлажено, а также не была завершена разработка его основных компонентов; он не был близок к тому, чтобы быть работоспособным или функциональным. Тем не менее, мне сказали, что у меня было всего 30 дней на то, чтобы выявить какие-либо проблемы / дефекты, чтобы они выполнили свою 30-дневную гарантию отсутствия ошибок, исправление любых других проблем, обнаруженных за пределами этого периода, потребует дополнительных затрат. Я провел все месяцы с декабря 2016 года по март 2017 года, гоняясь за своим хвостом по кругу, пытаясь выявить, сообщить, отследить, протестировать и повторно протестировать более 200 дефектов и проблем, общаясь с их регистратором (который был единственным, с кем общался меня все это время). Очень мало, если что-то работало правильно, и всякий раз, когда что-то работало правильно в один день, вскоре оно ломалось и больше не работало правильно.

Наконец, в середине апреля 2017 года мне сообщили, что все дефекты устранены, все работает как надо, и сайт / приложение готовы к запуску. Я уже знал, что это НЕ из-за продолжающихся усилий по тестированию и многочисленных ошибок, полученных при попытке использовать или демонстрацию приложения / сайта.

Затем я потратил 15 000 долларов на то, чтобы другой разработчик изучил код сайта и приложения. Мне сообщили, что не только кодовый набор очень плохо спроектирован / разработан, но и что этот спагетти-код не может быть запущен и никоим образом не управляем, не будет поддерживать нескольких пользователей, не будет способствовать мобильным приложениям / API (что было передано как требование с самого начала), и что мне будет стоить больше, если кто-то попытается внести изменения / поддержать существующий код, чем заплатить кому-то другому за то, чтобы начать все с нуля.

Свыше 165 000 долларов и 18 месяцев спустя у меня все еще нет ничего близкого к функциональному сайту или работающему пользовательскому приложению. Итак, теперь я столкнулся с перспективой заплатить кому-то еще десятки тысяч дополнительных долларов и подождать еще несколько месяцев, чтобы правильно построить сайт и настраиваемое веб-приложение, которое я действительно могу запустить (и которое может поддерживать активность пользователей). Я все еще не уверен, смогу ли я спасти какой-либо из моего контента / данных или, по крайней мере, часть дизайна в целом.

Итак, мораль этой истории: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОКУПАТЕЛЯ. И теперь я также знаю, что я не единственный, кого обокрали и наделили большим размахом Media Mechanic.

Переведено