Mike Thibodeaux

Отзыв на Container One

Я приобрел в этой компании контейнер со следующим ...

Я приобрел в этой компании контейнер со следующим показателем состояния: поверхностная ржавчина, ветро- и водонепроницаемость. Я поговорил с Лекси в первом контейнере 30-го числа, чтобы организовать доставку в этот день, четверг или пятницу. Предыдущие поставки пришлось отменить из-за погодных условий. Она сказала, что позвонит своему водителю и свяжется со мной через 30 минут. В тот день я так и не получил от нее ответа. Я звонил в среду, четверг, пятницу и субботу. Мне так и не перезвонили. Наконец она перезвонила мне на следующей неделе. Она сказала, что доставка будет в четверг. Я сказал ей хорошо, но мне нужно будет посмотреть погоду. Она сказала, что водитель позвонит за 4 часа до отъезда, и я смогу поговорить с ним. Ну, конечно же, в четверг шел дождь, что не было бы проблемой, если бы мы доставили его за неделю до этого. Я позвонил Лекси и, конечно же, без ответа. Я оставил сообщение, что идет дождь и будет слишком грязно для доставки. Она не перезвонила. Я уехал из города, чтобы навестить внуков, когда мне позвонил водитель службы доставки и сказал, что он находится в 40 милях от дома. Нелепая ситуация, потому что он никогда не должен был пытаться доставить. Мне пришлось развернуться и отправиться домой, чтобы хотя бы посмотреть, сможет ли он попытаться уронить контейнер. Что ж, он действительно очень старался, чтобы это сработало. В итоге он не раз застревал, и мне пришлось использовать свой грузовик, чтобы вытащить его. В конце концов ему пришлось просто уронить контейнер на 600 футов от того места, где он блокирует мою подъездную дорожку. Теперь мне сказали, что переезд обойдется мне в 250 долларов. Более того, Лекси была нечестной и делала ложные заявления, которые, как я знаю, она знала неточными.

СОСТОЯНИЕ: Это не первый контейнер, который я приобрел, поэтому я знаком с очистными сооружениями с поверхностной ржавчиной. Этот контейнер - худший из трех, с которыми я сталкивался напрямую. Нам пришлось использовать монтировку, чтобы открыть ее. Двери застряли на ржавчине внизу и ржавчине на ручках. После того, как мы его открыли, передний пол вокруг двери был мокрым от дождя. Ясно, что эта штука не водонепроницаема. Закрыть было практически невозможно. Чтобы заставить его закрыть, потребовалось двое взрослых мужчин. Мои ожидания разумны, когда дело доходит до использованного контейнера, но у этой вещи не просто ржавчина на поверхности, у нее есть проблемы с состоянием помимо этого. Я связался с продавцом, Кристиной. Она еще не ответила. Я подожду еще день. Если угорь, как будто мне задолжали по крайней мере 250 долларов, придется переместить его.

МОЙ ОТВЕТ НА ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦА: 1-е - мне сказали, что контейнер выезжает из Хьюстона, и мне позвонит Лекси (представитель отдела логистики) около 8 часов утра, прежде чем они покинут «двор». Лекси это устраивало из-за проблем с погодой. Вы все время вспоминаете о погоде, как будто она еще не обсуждалась до доставки, но это не так.
2. Водитель сказал мне, что он из Далласа, а не Хьюстона. Он также сказал мне, что Лекси была расстроена из-за того, что он сказал мне это, поскольку она мне в этом отказала. Он сказал, что сказал ей, что не станет солгать мне за нее, и это ее расстроило. (он использовал слово «ложь»). У меня нет проблем с водителем, потому что он приложил все усилия в данных обстоятельствах.
3-е. Ни разу никто с первым контейнером или водитель не сказал мне ничего о том, что с него взимается плата за перенос. Вы единственный, кто сказал это в этом посте. Итак, еще один пример того, как вы составляете «так называемые» заметки, потому что этого разговора не было.
4-й - водитель застрял на дороге, а не у меня во дворе. Он бросил шины в канаву через улицу и потерял сцепление с дорогой. Трейлер тоже достиг дна. Ему не нужно было, чтобы я вытаскивал его из двора, чтобы уйти.

Учитывая все ваши постоянные искажения фактов, я вижу, что ваши «заметки» создаются на ходу. Вы еще раз показали, что действуете недобросовестно. Мы находимся в такой ситуации, потому что Container One не выполнила договоренность со мной. Ваша "небрежность" с фактами говорит мне, и всем, кто найдет время, чтобы прочитать эту правдивую жалобу, все, что им нужно знать.

Переведено