Pepe Ristoi

Отзыв на Norma Comics

Все кончено, я не вернусь. Магазин впечатляющий, н...

Все кончено, я не вернусь. Магазин впечатляющий, но персонал в рукаве положил конец моему терпению. Они ведут себя так, как если бы не было клиентов, открыто показывающих свои ссоры и критикующих коллег и начальство без всякой скромности. Но последнее, при низком уровне 20.20 в зоне рукава я прошу иметь возможность взять продукт, который занимает у меня всего 30 секунд, и они отказали мне в этом, потому что, по их словам, он уже был закрыт, а в коробках был довольно длинный хвост. Самое любопытное, что я приходил в магазин раньше, но я потерял время на решение проблемы, которую сам магазин вызвал из-за собственной ошибки. Я думал попросить лист претензий, но, к сожалению, не успел из-за его ошибки. Я не возражаю против ошибки, потому что она была решена, но меня беспокоило плохо образованное и высокомерное обращение со мной. Я купил 90% своей коллекции рукавов в этом магазине, но все кончено. С этого момента я пойду в магазин комиксов Sabadell, который хоть и не такой большой и зрелищный, но сотрудники вежливы и почему бы не сказать, что они знают больше. Не разрешать покупать товар через 10 минут после закрытия магазина является нарушением рабочего времени и, прежде всего, означает отсутствие профессионализма и интереса, и я точно говорю, что много лет проработал менеджером магазина.

Отредактировано после просмотра ответа
Приветствия.
На днях я подумал, что, возможно, я преувеличил свою реакцию, но, увидев ответ предполагаемого владельца, я должен сказать, что подтверждаю. Понятно, что вы не просматривали ни одну камеру, потому что инцидент произошел не за две минуты до закрытия, потому что, к счастью, я смог сделать альтернативную покупку в другом магазине, который также закрылся в 20:30. Я попросил 30 секунд, чтобы забрать конкретный товар, это правда, и мне отказали, фактически я начал сомневаться. Эти 30 секунд не повредили бы никому отдыху, потому что мне не нужна была ничья помощь, времени, чтобы допросить меня и выйти на улицу, было бы более чем достаточно, чтобы взять продукт, и я повторяю, что верхняя часть была заполнена покупателями, а коробки полны . Кроме того, если я потеряю 10 минут, в течение которых хранится, чтобы вы разрешили ошибку, по крайней мере, мне могут дать 30 секунд, что даже если бы это было в 20:28 (что не было), он бы ничего не предполагал. Но после того, как я стал свидетелем споров и критики со стороны сотрудников, можно было ожидать, что это, возможно, дополнительная услуга, которую я не смог оценить.

Переведено