C

Cris Casazza

2020-3-23 12:43:14

Надеялся сдать жене новую машину и наткнулся на сл...

Надеялся сдать жене новую машину и наткнулся на следующие сценарии:

1) Никакой первоначальный звонок от торгового представителя, чтобы сообщить нам обновленную информацию о нашем запросе - когда мы спросили, почему мы не получили ответ, мы получили ответ: «У меня кое-что возникло сегодня утром». Имейте в виду, что этот продавец запросил и получил нашу конфиденциальную личную информацию, из-за чего нам было неудобно уезжать с ним на длительный период времени.
2) Мы попросили показать две разные модели для сравнения. Они прибыли на стоянку с совершенно грязным экстерьером, с мусором в подстаканниках, со сложенными задними сиденьями и такой большой картонной коробкой, что она занимала всю заднюю часть машины.
3) НУЛЕВОЕ размещение. Нам представили модель «дно ствола» и самую модернизированную модель, и когда мы попросили встретиться где-то посередине, с нами говорили, как будто у нас было три головы.
4) Когда мы потратили несколько минут на обсуждение наших вариантов, нас «поприветствовал» менеджер по продажам, который дал все возможные ответы, чтобы вывести нас в тот день, когда нам задали вопросы относительно их текущих предложений. Для торгового представителя, гордо хвастающегося 12 наградами «Продавец месяца» на своем столе, он определенно не был заинтересован в выявлении и удовлетворении наших конкретных потребностей.

Как клиенты, у которых нет проблем с тратой денег на что-то, в чем мы видим ценность, но которые видят за пределами коммерческого предложения "неряшливого продавца автомобилей", мы настоятельно рекомендуем найти любое другое представительство Chrysler. Погуглите любой другой местный дилерский центр, и вы обнаружите, что он может удовлетворить любые потребности Route 46, которые Chrysler говорит «они не могут».

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев