Andrea Greenwald

Отзыв на Kingsmill Resort & Spa and Kin...

Наше пребывание в Кингсмилле было отличным - отель...

Наше пребывание в Кингсмилле было отличным - отель красивый. Замечательные номера в стиле кондоминиума. Абсолютно 5 звезд. На кухне было все необходимое, а также стиральная машина и сушилка, что было здорово. Мы попали в парочку мелких сбоев - телефон не работал, 4 раза просили об одном и том же в обслуживании номеров, без вывоза / уборки мусора каждый день, без горки. Но все это очень хорошо для COVID - отель работал отлично. Причиной нашей поездки был 100% речной бассейн - что замечательно, - чтобы мой маленький сын мог ходить в воду и чувствовать себя комфортно. Моя единственная пристыкованная звезда - это потому, что в отеле было мероприятие только для участников в понедельник вечером у бассейна у реки, и мы не смогли его использовать. Они теряют звезду, потому что 1) это буквально была моя причина номер 1, чтобы остановиться в этом отеле, 2) они никогда не сообщали нам об этом, поэтому мы взяли двухлетнего и пятимесячного ребенка всю дорогу (что далеко прогулка), просто чтобы отвернуться и плачущий двухлетний ребенок, и 3) если бы я знал, я бы ушел ночью раньше. Отсутствие сообщения о том, за что я по праву заплатил и к чему должен был иметь доступ, сильно меня раздражало.

Переведено