Maureen Flora

Отзыв на Motion Kia

С чего начать ... это соломинка, которая сломала с...

С чего начать ... это соломинка, которая сломала спину верблюда.

С самого начала (апрель 2014 г.) мой опыт работы с Motion Kia был невысоким. Сначала мой автомобиль CPO был продан мне без всякой обшивки лобового стекла. Когда мы покупали, было темно и дождливо, поэтому я действительно не заметил. Это должно было быть уловлено во время их адаптации. Моя машина тоже начала дребезжать через два дня после покупки. По сути, мне сказали, что я это вообразил. Его починил мне другой дилер Kia.

Мы приобрели защиту для шин и колес, осенью 2015 года моя шина была сильно повреждена во время вождения, техник, сообщивший об этом в гарантийную компанию, не сообщил об этом должным образом, поэтому покрытие не было покрыто. Мне пришлось заплатить из своего кармана не за одну, а за четыре новые шины из-за полного привода.

В момент покупки нам несколько раз говорили, что у нас «расширенная гарантия до 120 тысяч миль». Когда моя машина была там на прошлой неделе, нам снова сказали то же самое. Что наша расширенная гарантия (10 лет / 100 тыс. Миль) начинается с пробега, на котором мы купили машину ... что дает нам покрытие до 123 тыс. Миль. Машина была там, потому что начала издавать ужасный шум, мы привезли ее во вторник, чтобы оценить ее в среду. В среду в 15:00 я позвонил, чтобы проверить статус, и мне сказали, что «они начали работу сегодня утром и не слышали шума». Я спросил, слышат ли они его во время вождения, и мне сказали, что во входных записях говорится только о шуме при запуске. Тогда они сказали мне, что пусть техник прокатит. Он остался еще на ночь, и мой муж продолжил работу примерно в обед в четверг. Они заявили, что шум был значительным ремонтом моего кондиционера, который обошелся бы в 1400 долларов. В конце концов они сказали, что могут сделать это за меньшую плату (1000 долларов), но я просто не хотел тратить это без другого мнения. Еще мне сказали, что мне нужны тормоза как можно скорее.

Сегодня я отвез свой автомобиль к местному механику, не являющемуся дилером, чтобы оценить уровень шума и проверить тормоза. Мало того, что шум НЕ исходил от моего кондиционера, но и исправление было частью стоимости в 300 долларов. Они оценили мою машину и отремонтировали менее чем за день, в то время как Motion Kia потребовалось два дня, чтобы диагностировать неправильную вещь. Тормоза мне тоже пока не понадобились, так как у меня осталось 40% колодок.

Я абсолютно никогда не буду вести дела с Motion Kia снова и позабочусь о том, чтобы все, кого я знаю, знали о моем негативном опыте. Суть в том, что я не верю, что они скажут мне правду о моем автомобиле и не берут завышенные цены за то, что не нужно делать. Если я куплю еще одну Киа, то точно не от них.

Переведено