Sean O'Brien

Отзыв на Currys Digital, Milton Keynes

Это наихудшее место, в котором я когда-либо ходил ...

Это наихудшее место, в котором я когда-либо ходил по магазинам! Подростковый персонал с очень плохим отношением. Ни один человек не подошел ко мне, чтобы спросить, нужна ли мне помощь. Отвечая на вопрос о помощи, который выглядел как старший сотрудник, он ответил: «Я найду кого-нибудь для вас» и ушел, разговаривая с другим сотрудником, прогуливаясь по цеху.
Еще через 5-10 минут на помощь мне послали подростка, который не знал, что именно я хочу. И снова он ушел, не сообщив мне, куда он идет и что делает. Еще через 10 минут он появляется с пылесосом, который я хотел, и просто велел мне следовать за ним к стойке.
Я также хотел заказать микроволновую печь, а дама за прилавком была заинтересована только в том, чтобы уговорить меня купить дополнительную защиту, предлагаемую Currys. В конце концов она сдалась, протянула мой пылесос и потребовала оплаты. Мне пришлось сказать ей, что мне все еще нужна микроволновка. Она разместила заказ в своей системе, но не могла сказать мне, когда моя микроволновая печь будет готова для сбора.
Прошло уже больше недели, и когда я звоню Каррис, чтобы спросить, где моя микроволновка, они продолжают говорить, что она «должна» быть в следующей доставке, но не могут этого гарантировать !!!
Худший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был, отсюда и мой плохой отзыв !!!

Переведено