Steven Orth

Отзыв на Loomis

Хищная компания. Мне потребовалась временная страх...

Хищная компания. Мне потребовалась временная страховка для моей дочери после того, как ее мать потеряла работу. «Отменили» медицинское страхование только для того, чтобы спустя много месяцев обнаружить, что с меня продолжают взимать 19,99 долларов в месяц за «покрытие по рецепту», о котором я не помню, чтобы я запрашивал его в первую очередь. Когда я связался с компанией, чтобы попытаться отменить эту политику и повторяющиеся платежи, они сказали мне, что мой запрос будет направлен на выставление счетов, и они «рассмотрят мой запрос на отмену». Я продолжал получать электронные письма от выставления счетов, в которых говорилось, что они «рассматривают мой запрос» и не связываются с ними, но они ответят через 10-15 дней ... Они продолжают выставлять счет за услугу, которую я не запрашивал и пытался отменить. Я заглянул в эту компанию на веб-сайте Better Business Bureau, и я буквально не мог сосчитать количество жалоб, которые были поданы против них ... Я почти уверен, что их деловая практика незаконна.

Мне нужно добавить предостережение ... После разговора с компанией, выпускающей мою кредитную карту, мне порекомендовали снова связаться с Loomis, чтобы убедиться, что мой полис аннулирован и мои регулярные платежи прекращены. Я сделал это рано утром в понедельник. Связаться с ними мне не составило труда, и мне помогла очень вежливая компания «Ши». Я сказал ей, почему звоню. Беседа была очень вежливой. Она немедленно вернула мне последний платеж и отменила мой текущий платеж. Если ее услуги являются отражением попытки этой компании улучшить свое поведение и свою деловую практику, то это движение в правильном направлении.

Переведено