V

Vimal Gasper

2020-1-28 2:38:13

Опыт возврата Forex ...

Опыт возврата Forex ...
День 1 (четверг): отложенный запрос на возврат остатка на карте Forex вместе с копией последнего паспорта (пожалуйста, не обращайте внимания на время, которое они потратили, чтобы передать мне форму возврата). Они проинформировали, что по последним правилам они не могут перевести сумму возврата в другой банк через НЕФТЬ, и поэтому на следующий день будет выпущен тратта до востребования. Они взяли мой номер телефона и сказали, что перезвонят, когда он будет готов.
День 2 (пятница): Звонков не поступало, но, учитывая, что это простая транзакция, вечером поступил в банк, чтобы забрать тратту до востребования. Сюрприз! Они понимают, что карта была выдана против моего старого паспорта, и поэтому новый номер паспорта нужно привязать, а это можно сделать только из другого офиса, и это займет день или два. Сказали, что позвонят мне, когда будет готов ДД.
День 8 (четверг): До сих пор не получали звонков, они должны были позвонить к прошлому вторнику. Сообщили, что звонили дважды и могли связаться со мной. Сюрприз! Еще раз!! Мне нужно отправить копию моего старого паспорта и запрос на привязку нового номера паспорта (это невозможно сделать на D1 или D2, им пришлось медитировать в течение недели, чтобы понять это). На этот раз они забрали и мой альтернативный контактный номер.
День 9 (пятница): ни на один из моих номеров не звонили
10 день (суббота): Посещение банка и еще один сюрприз! Им нужно 7 дней, чтобы обработать обновление нового номера паспорта. Наконец-то впервые позвонили из банка. Обновление: «Обновление номера Passpost находится на последнем этапе. Это делается из офиса в Мумбаи, и, поскольку многие из них работают из дома, происходит задержка. Это также влияет на некоторых других клиентов. Человек, который должен утвердить У обновления возникла проблема с сетью, и он сделает это к понедельнику ». Как наивно с моей стороны не понимать, что для Axis Bank есть только одно лицо в организации, уполномоченное одобрять эту транзакцию. Такая безопасная операция, что у них нет резервной копии и никого в Южной Индии. Не уверен, нужно ли этому человеку вернуть свою сеть, чтобы какие-либо международные филиалы тоже работали.
День 12 (понедельник): Получил sms о транзакции списания остатка на моей карте.
День 13 (вторник): Поступил звонок из банка о готовности ДД. Я пошел в банк и забрал ДД.
Конец короткой транзакции ...

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев