Girish Grover

Отзыв на North Suburban Vision Consulta...

В октябре 2015 года я повела дочь на проверку зрен...

В октябре 2015 года я повела дочь на проверку зрения. Несмотря на то, что у меня была назначена встреча, мне пришлось долго ждать, прежде чем можно было увидеть врача. Мне пришлось несколько раз напомнить персоналу стойки регистрации, что я опаздываю на следующую встречу. После теста мне сообщили, что моя дочь прошла через Optomap и не будет застрахована. Таких затрат можно было бы избежать, если бы персонал позаботился о своевременных встречах и надлежащим образом общался со своими клиентами. У меня не было другого выхода, кроме как заплатить за это из своего кармана. Они утверждают, что выставляют счет через страховку, однако не будут соблюдать ставки, согласованные страховыми компаниями. Этого можно просто избежать, если не подавать иски в страховку, которая, по их мнению, не покрывается. Персонал на стойке регистрации (особенно Кэролайн) - худший из тех, что я видел в своей жизни. Она грубая, не слушает и не дает говорить. В целом у меня был первый наихудший опыт общения с врачами. Я никогда не буду рекомендовать North Suburban Vision Consultants никому из моих друзей.

Переведено