Christopher Combs

Отзыв на The Ritz-Carlton Hotel Laguna ...

Я бы НЕ ДОЛЖЕН находиться в этом отеле, пока COVID...

Я бы НЕ ДОЛЖЕН находиться в этом отеле, пока COVID все еще остается проблемой. Мы приехали в красивый отель и обнаружили, что ВСЕ в отеле закрыто; все рестораны, бары и т. д. Не было даже бара, чтобы посидеть и выпить. Был открыт ТОЛЬКО ОДИН ресторан с очень маленьким и странным меню. Если вы хотели пойти на пляж или в бассейн (зачем вам еще туда идти), ПЕРСОНАЛА НУЛЕВО. Никакой службы поддержки клиентов не было, если вы хотели пойти на пляж, вам приходилось ждать, пока кто-то в гольф-мобиле поставит стулья и зонтик, которые вам затем придется отнести со скалы на пляж и установить. сам. Никаких напитков или действительно каких-либо услуг, о которых можно было бы говорить в бассейне или на пляже. Нам назначили провести там неделю, мы приняли лучшее решение и уехали через пару дней и поехали в Сан-Диего, чтобы остановиться в Pendry Hotel & Resorts, какой глоток свежего воздуха; все рестораны открыты, это не город-призрак, как Ритц, намного дешевле, невероятное обслуживание у бассейна и т. д. Я уверен, что это место хорошее в обычное время, однако я бы ИЗБЕЖАЛ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ, пока они работают, они делают НАИБОЛЬШУЮ работу по борьбе с пандемией COVID. Экономьте деньги и оставайтесь где-нибудь еще. Если ничего другого, позвоните заранее и убедитесь, что это не город-призрак, где все закрыто и нет персонала.

Переведено