Toasted Fries

Отзыв на Big Bus Tours - London

На остановке LONDON Saint Paul Cathedral Stop ваш ...

На остановке LONDON Saint Paul Cathedral Stop ваш оператор получил право входа в зависимости от происхождения или религии. Он отказался сканировать наш 4 лондонский проездной и воспользовался нашим правом насладиться нашим туром на БОЛЬШОМ АВТОБУСЕ, также для 4 китайских туристов и наших 4 из США, он испортил нам отпуск. Он угрожал позвонить в полицию, и все вокруг были в шоке от поведения оператора. Действия со стороны вашего сотрудника не требовались. К счастью, у нас есть видео с плохим моментом и сценой, в которой этот человек устроил с нами полную дискриминацию от его имени. Вы как компания должны лучше проверять своих сотрудников и задокументировать, что они являются сотрудниками БОЛЬШОГО АВТОБУСА, И ЧТО ОНИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ВЛАДЕЛЬЦАМИ. КЛИЕНТ НА ​​ПЕРВОМ МЕСТЕ.
И есть что объяснить, чтобы сделать это наилучшим образом
После того, как мы сели на такси до следующей остановки, Лондонского Тауэра, мы сели на другое такси до Оксфорд-стрит, и там мы снова пробуем наш лондонский проездной, и оператор был очень вежлив и сканировал наши билеты, и, наконец, мы смогли использовать наши проездные.
Плохой опыт .
Мы также отправили электронное письмо в The Big Bus и так и не получили ответа.

Переведено