rafael Fernandez

Отзыв на Maxon Hyundai Mazda

Сервисному отделу Maxon Hyundai не хватает обслужи...

Сервисному отделу Maxon Hyundai не хватает обслуживания клиентов. При последней замене масла я уведомил сервисную службу, что мой кондиционер издает дребезжащий звук. Мне сказали, что он находится на гарантии, но эту деталь нужно заказывать. Джеймс проинструктировал меня ожидать звонка, как только будет получена деталь. Я ждал несколько недель и, наконец, позвонил, чтобы узнать, что она готова. Я спросил, почему со мной не связались, и получил мнение от Джеймса. Он заговорил надо мной и не позволил мне высказать свое беспокойство. Это арендованный автомобиль, который появится в октябре. Гарантированно отдам обратно и уйду в другую компанию. Отдел обслуживания Maxon оставляет желать лучшего.

Переведено