Michelle Bratcher-Berndt

Отзыв на 1500 Degrees Restaurant at the...

Мы с мужем спланировали медовый месяц на 9 месяцев...

Мы с мужем спланировали медовый месяц на 9 месяцев вперед. Мы хотели сделать все возможное и получить все навороты. Мы живем в Индиане беспокойно и никогда раньше не были в отпуске. Я занимался исследованиями в течение 1-2 лет, прежде чем решил остановиться в Eden Roc. Потом случился COVID19. Я был опустошен. Ничего не было возмещено. К счастью, ограничения достаточно смягчились, и нам все еще нужно идти. К сожалению, все навороты, за которые я заплатил, ушли. Нет обслуживания в номерах. Нет мини-бара. Очень ограничен во многих вещах. Не говоря уже о том, чтобы носить маску ВСЕ ВРЕМЯ в эту жару / влажность тяжело для нас, Hoosiers!
Но, когда все было сказано и сделано, мы все же смогли расслабиться и немного забыть о безумии, происходящем в мире.

Мои единственные жалобы-
-нет бара Mimi означает отсутствие холодильника в нашем номере. Но как только мы попросили один, они тут же принесли нам.
-Еда на сайте была БЕЗУМНО дорогой и очень ограниченной. 5 долларов за банку пепси ...
-Нам сказали, что мы должны использовать парковку в виде бумажника, которая стоила 50 долларов в день (не считая чаевых).
-Наш балкон не запирался.
-Нет спа-услуг для запланированного нами массажа пар.
-И в нашем люксе с видом на океан было СОТНИ мертвых ошибок. Я предполагаю, что из-за предыдущего заражения, которое просто не было должным образом очищено.
- нам не предоставили VIP-обслуживание, за которое мы заплатили. Я получил covid напутал много вещей, но нам никак не компенсировали.

При этом человек, который помог нам по прибытии, был абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫМ! Хотел бы я знать его имя. Он носился как сумасшедший. И большинство сотрудников были очень дружелюбны и полезны. Единственный человек, которого я считал менее чем полезным, был на пляже. Мы попросили арендовать кабинку для переодевания, но он не хотел ее устанавливать ... к счастью, другой рабочий подслушал наше общение и позаботился о нас.

Переведено