Margee Schwartz

Отзыв на Hendrick Honda Charlotte

В прошлую пятницу у меня был отличный опыт отзыва ...

В прошлую пятницу у меня был отличный опыт отзыва автомобиля Honda CRV 2002 года. Меня встретил мой координатор по обслуживанию, Дэйв Томас, который сразу же отправил мою машину на бесплатное обслуживание по отзыву. У меня были планы отвезти своего 3-летнего внука прокатиться на LIght Rail в центр города Шарлотт, чтобы посетить библиотеку Imaginon, пока я буду делать автомобильные работы. Они не только подбросили меня к световому рельсу на моем собственном автомобиле, чтобы у меня было детское автокресло для перевозки моего внука, но и предоставили мне билет на поездку на скоростном трамвае в центр города. Когда мне позвонили и сказали, что обслуживание завершено, я поехал на скоростном трамвае обратно на станцию, и меня встретил сотрудник Honda, Джейми, который подвез нас обратно в мою служебную Honda .... с автокреслом моего внука! Сервис действительно был "на высоте". Я действительно ценю то, как Honda уведомила меня после всех этих лет, что нужно исправить проблему отзыва бесплатно для меня, и отнеслась ко мне с максимальной заботой и обслуживанием. Спасибо за такое первоклассное обращение! PS .... Еще я воспользовалась бесплатной автомойкой, когда уезжала :)

Переведено