ILONA FLINT

Отзыв на East Midlands SHA

система фильтрации воды протекает и очень грубое о...

система фильтрации воды протекает и очень грубое обслуживание клиентов.
Я позвонил в службу поддержки клиентов, так как клапаны водяного фильтра начали протекать. Когда мы затягивали винт клапана из твердого пластика, винт лопнул.
Я поговорил с менеджером Яном, который очень нетерпеливо разговаривал по телефону и сказал, что мне нужно прислать фотографии. Когда я спросил, сколько времени займет процесс, так как у нас капает клапан, он очень грубо сказал мне, что я не слушал. Я очень опешил, получив такой грубый ответ, тем более что я был спокоен и рассудителен, пытаясь объяснить ситуацию. Теперь мы купили фильтр для воды в другом месте.

Переведено