S

Soma Soma
Отзыв на Carr Chevrolet

2020-3-7 20:40:07

Наверное, самое холодное обслуживание клиентов, ко...

Наверное, самое холодное обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Я думаю, они оставляют его только для продажи автомобилей.
Я отправил свою машину в ремонт, так как Карр является официальным дилером Chevy, но я узнал, что это ничего не значит, так как обслуживание было довольно плохим. Я отремонтировал свою машину и заменил деталь. Они не предоставили мне ни старую деталь, ни коробку новой. Для меня это подозрительно, потому что я никогда не получал ни одной из этих двух вещей после обслуживания автомобиля в другом месте.
Я также прошел осмотр перед моим ремонтом, и они нашли только ту проблему, о которой я им уже рассказывал. Так что за 165 долларов или около того они дали мне знать то, что я уже знал. Теперь вы говорите мне, что они, вероятно, искали и другие проблемы. Неправильный. Я знаю это, потому что через три дня я обслужил свой автомобиль в другом месте (тоже за 1/3 стоимости!), И они обнаружили несколько других проблем с автомобилем, на которые они указали, решили проблему, сделали фотографии и поделились со мной.

Я даю Карру одну звезду за плохое обслуживание клиентов, сомнительные услуги, цену и потому, что я не мог дать им ничего ниже одной звезды.

Однако я благодарю их за то, что они преподали мне урок доверия, а также подтолкнули меня к поиску лучшего бизнеса, чтобы привезти мой автомобиль.

Опять же, возможно, если вы покупаете машину, она будет отличной, но, к сожалению, весь опыт обслуживания оставил дурной вкус.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев