Lance Wood

Отзыв на Solage Calistoga

Отель красивый, но с его отменой возникла отрывочн...

Отель красивый, но с его отменой возникла отрывочная, возможно, неэтичная проблема. Сделал заказ и оплатил удержание / депозит на полную стоимость номера. Нет проблем. Мне пришлось отменить бронирование, что я сделал за 4 недели (политика 72 часа). Я получил электронное письмо с подтверждением отмены бронирования, но мне сказали, что оплата не может быть отменена в течение 30 дней. Прошло 2 недели, и обвинение так и не было снято. Им потребовалось несколько минут, чтобы запустить мою карту для депозита. Не то, что я ожидал бы от элитного отеля.

Переведено