M

Mohammad Haq

2020-5-9 5:09:04

У меня, наверное, был худший опыт обслуживания кли...

У меня, наверное, был худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо испытывал здесь. На регистрацию автомобиля у них уходило 7,5 недель, обычно это 1-3 недели. Я уверен, что менеджер ответит и скажет, что это была уникальная ситуация, но это ложь. По той же причине в зале ожидания находились еще 4 человека. Я звонил менеджеру по продажам несколько раз, но мне так и не перезвонили. Скорее всего, они делают что-то незаконное или их обслуживание клиентов настолько плохое. Финансовый менеджер Фелика очень груба и, кажется, не знает, что делает. У менеджера по продажам Адама нет навыков обслуживания клиентов. Мне потребовалось подать жалобу в Better Business Bureau, чтобы получить ОДИН телефонный звонок в середине рабочего дня, когда я не мог говорить и до сих пор не получил повторного звонка. Тем не менее, я должен отдать должное, когда нужно отдать должное, продажи Криса Стерлинга были отличными. Излишне говорить, что никто из моих друзей, родственников или кого-либо из моих знакомых не будет использовать этот дилерский центр, и я предлагаю, чтобы никто другой не использовал.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев