Sarah V

Отзыв на Radission Hotel Grand Rapids R...

Забронировал 2 ночи, попал в наш номер, вытащил пр...

Забронировал 2 ночи, попал в наш номер, вытащил простыни с черными волосами! Вызванный для смены простыни, приходит парень, который даже не знает, как менять простыни, зашел в ванную, у туалета лобковые волосы прилипли к основанию, а также к задней части унитаза, где я закрываю крышку и писаю под крышку унитаза! Было сказано, что уборщики ушли в 3 часа дня. Прождал час, чтобы меня перевели в другой номер, только чтобы продолжать ждать, поэтому, наконец, пошел к стойке регистрации, задаваясь вопросом, где наш новый номер должен был сказать, что Expedia вернет нам деньги, и они переведут нас в другой отель !!! У меня есть фотографии, чтобы опубликовать все это. Я также попросил менеджера, и мне сказали, что Джонатон звонил, поэтому никаких дежурных менеджеров! ! Персонал на стойке регистрации был таким грубым и недоукомплектованным! Они сказали, что поменяют наши комнаты только для того, чтобы продолжать ждать, пока им скажут, разобраться с комнатой или уйти! Отвращение!

Переведено