Matthias Berger

Отзыв на Hotels van Oranje

В целом хороший отель в прекрасном месте.

В целом хороший отель в прекрасном месте.
Это было не первое наше пребывание, но, к сожалению, вы можете сказать по сервису, что заполняемость кажется довольно высокой.
Мы забронировали полупансион, которым не воспользовались после второго дня из-за плохого обслуживания в ресторане и предпочли поесть вне дома. Очень невнимательный обслуживающий персонал, пустые бутылки и стаканы, а также двухчасовое ожидание основного блюда - все это было нашим впечатлением, это было похоже на обед в
Пляжный клуб. После того, как об этом сообщили службе, на счет за напитки была как минимум 10% скидка. Очень позитивный луч надежды - это Стивен, который своим очень дружелюбным и сервис-ориентированным образом пытался все исправить, но, к сожалению, ему это удалось лишь частично.
Когда сервис снова улучшится и качество, к которому мы привыкли, мы будем рады вернуться.

Переведено