Maritza Lopez

Отзыв на Hilton Garden Inn Emeryville

Я плачу, когда пишу этот обзор, не только потому, ...

Я плачу, когда пишу этот обзор, не только потому, что я в ярости, но и потому, что мне противно. Я забронировал 3 ночи через Expedia. С того момента, как мы зарегистрировались, человек на стойке регистрации пытается списать с моей карты полную сумму, хотя бронирование было оплачено полностью. После полной регистрации в моей семье, я слышу стук в нашу дверь, спрашивая, не регистрировались ли мы только что, чтобы узнать, что компьютер был неисправен во время регистрации, и она не была завершена. На третью ночь мы пытаемся получить доступ к нашим комнатам, но наши карты доступа не работают. Когда я иду на стойку регистрации, Джамал Брукс обращается со мной так плохо, что вызывает полицию, потому что я отказываюсь позволить им снова снять деньги с моей карты. Он кричит и кричит, что полиция нас выставит. Увидев, что мой сын напуган и плачет, я согласен, чтобы они сняли деньги с моей карты, и тогда они поняли, что по ошибке применили мою зарядку к другой комнате. Моему мужу предложили бесплатную ночь, которая никоим образом не компенсирует то, через что только что прошла моя семья. Я в ярости и позабочусь о том, чтобы то, что только что произошло, дошло до корпоративного

Переведено