Greg Kassab

Отзыв на Green Top Sporting Goods

Я дважды заказывал хронограф Лабрадар за 600 долла...

Я дважды заказывал хронограф Лабрадар за 600 долларов. В первый раз я облажался с заказом, указав адрес доставки, но по ошибке выбрал забрать в магазине. Через неделю я отправил ПРИЯТНОЕ сообщение, удивляясь, почему оно еще не было отправлено. Никакого ответа, но заказ был возвращен быстро без объяснения причин. Увидев конкурента, использующего ту же систему, что и я, и осознав, что я сделал, я почувствовал себя обязанным сделать заказ снова, даже если он так и не ответил. 10 дней спустя он все еще ждал исполнения. Я снова отправил сообщение. Через два дня ответа все еще нет. Я позвонил. Поговорил по телефону с милой дамой, которая вернула второй заказ в течение часа. Я не знаю, что это за магазин, но их система электронной коммерции - это шутка. Заказ через Midway. Через 5 минут я получил подтверждение по электронной почте, через 2 часа в воскресенье я получил еще одно подтверждение, что этикетка доставки была создана (что означает, что она находится в коробке, ожидая, пока UPS заберет), а расчетная дата доставки - через 3 дня.

Переведено