Anna Panfilova

Отзыв на summercamp (the Bolshoi theate...

Мы купили билеты на сайте, ввели свои паспортные д...

Мы купили билеты на сайте, ввели свои паспортные данные (что было очень странно, да ладно).
Когда мы приехали, на входе нам сказали, что электронные билеты не принимают, их обязательно распечатать в какой-то арке (это оказалась касса). Ладно, идем в эту кассу, никто не знает, где ее распечатать, никаких знаков нет. Пришлось стоять в очереди у окна, чтобы узнать, что нам нужно в другом окне (тут я вспомнил почтовое отделение России).

Мы стояли в очереди еще одну (и время идет) и нас попросили отправить ИМ билеты ПОЧТОЙ !!!!!! На почту, Карл! То есть номер билета в паспорте не ищут, их нужно отправлять по почте !!
С наполовину горе мы отправили им эти несчастные билеты на почту, они получили их и только после предъявления паспорта нам распечатали.
Но иностранные граждане, которые там стояли и не могли этого сделать, почти не говорили по-русски и им не помогали. Толпа людей, стоявших с нами, тоже смутилась, некоторые из них так и не распечатали билеты.
Когда мы подошли ко входу в театр, у охранников на входе были устройства, которые сканировали наш штрих-код, НО ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ЭТО И В ЭЛЕКТРОННОМ БИЛЕТЕ !!
ПОЧЕМУ ВЫ МУЧИТЕ ЛЮДЕЙ? Почему ты издеваешься надо мной? Люди приходят отдыхать, вы заставляете их распечатать билет, хотя в этом нет необходимости, у вас есть техническая возможность отсканировать его в телефоне. У нас были паспорта.
Если вы скажете мне, что в вашем билете написано, что его нужно распечатать, то, во-первых, он просто написан в общем тексте, а не выделен. А во-вторых, люди давно перестали печатать билеты, потому что с электронным билетом можно везде ходить. А можно купить билет за 25000 рублей и не попасть на спектакль, потому что вы не распечатали билет.
Это нормально?

Переведено