Erica M.

Отзыв на Aztec Events

Краткая версия: Aztec ошибочно взимал с меня более...

Краткая версия: Aztec ошибочно взимал с меня более 100 долларов за доставку заказа, который я указал * устно и письменно *, что я заберу сам, что я и сделал. Это должно было быть простой ошибкой, которую нужно было исправить, но, несмотря на 3 телефонных звонка в компанию и заверения, что они свяжутся со мной, они никогда не перезванивали мне и не выдавали кредит на мой счет. У меня есть квитанция, в которой указан кредит, причитающийся мне, а также цепочка писем между мной и представителем службы поддержки клиентов о заказе и ошибочной стоимости доставки. После того, как проблема оставалась нерешенной в течение месяца, я оспорил сумму, о которой идет речь, в компании, выпускающей кредитную карту, и забыл об этом. Девять месяцев спустя Aztec прислал мне счет, в котором говорилось, что * я * должен * им * сумму, которая должна быть возвращена. Невероятно. Время и раздражение - не говоря уже о 100 долларах - делают это так, что я никогда больше не буду иметь с ними дела. Покупатель, будь осторожен.

Переведено