S. R.

Отзыв на PondWorks

Обновление, январь 2020 года: я действительно был ...

Обновление, январь 2020 года: я действительно был бы признателен за ответ владельца, когда я изначально оставил свой комментарий. Я даже разговаривал с менеджером во время первоначальной публикации, и это ни к чему не привело и действительно заставило меня чувствовать себя некомфортно от посещения моих сессий. Через несколько недель ПОСЛЕ отъезда мне даже отправили текстовое сообщение с номера «Поговори с менеджером», что заставило меня задуматься, почему у них все еще есть номер моего мобильного телефона (если он анонимный) и они будут использовать его, чтобы написать мне позже, когда я перестану ходить в это заведение? (Я сохранил его.) Также ниже есть ответ, в котором говорится, что провайдер не должен звонить вам только за 90 минут до назначенного срока, чтобы отменить, но каждый раз, когда меня отменяли, это ВСЕГДА было всего за 90 минут до моей встречи, так что я чувствую это неточно.

Оригинальный обзор: специалисты по психическому здоровью здесь МОГУТ БЫТЬ великолепными, но ужасная рабочая среда разрушает их заботу. Владельцы и менеджмент не являются профессиональными, и, к сожалению, это испортило мне впечатление от пребывания здесь. У меня продолжали возникать проблемы со стойкой регистрации по поводу моих платежей, неправильной оплаты, списания средств с моей карты, когда я не на встрече, и других проблем. Однажды я воспользовался опцией «Поговорить с менеджером», но вместо того, чтобы интересоваться моими проблемами, они поспорили со мной, что такие вещи были невозможны, но у меня есть квитанции и заявления, подтверждающие, что это было возможно. Никаких попыток исправить проблемы. На следующей неделе, когда я пошел на следующий прием, это случилось снова.

Переведено