L Rubenstein

Отзыв на Tri-City Medical Center

У моего свекра случился инсульт, и ему не понравил...

У моего свекра случился инсульт, и ему не понравилось, что его возили туда более двух недель. Чистота в больнице была плохой. Мало того, что, несмотря на нашу просьбу, он не купался. Каждый раз, когда я разговаривал с медсестрой, они говорили, что делают это ночью. Этого никогда не бывает. Его халат был постоянно грязным, и он жаловался, что его сбили только один раз. Несколько минут назад я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы спросить об их правилах купания, и она сказала, что поговорит с медсестрой и свяжется со мной. Я также рассказал ей о своем опыте. Служба поддержки перезвонила мне и сказала, что они ежедневно хлестают пациентов с помощью хитрых кнутов. Они купают их только в том случае, если они испачкались. Когда я сказал ей, что он не получал ежедневного взбивания или мытья губкой, когда он загрязнен, она сказала мне, что она верит медсестре выше меня или пациента. Она была грубой и невысокой. Теперь я понимаю, почему у этого места плохая оценка. Они не относятся серьезно к просьбам или жалобам. Сегодня он перейдет в Scrips, и мы можем оставить все это позади.

Переведено