Jesse Peters

Отзыв на Mr. Ed,s Auto Care

К сожалению, у меня был ужасный опыт тонировки мое...

К сожалению, у меня был ужасный опыт тонировки моей машины. Мы с Эндрю (владельцем) дружим уже несколько лет и опубликовали специальную статью о тонах. Моя девушка приехала из Истона в Аллентаун, чтобы сделать это, потому что я хотел поддержать бизнес Эндрюса, а не ехать куда-нибудь еще. Я не приходил на рынок, чтобы сделать ее машину, но это казалось подходящим моментом. Я сказал, что хочу «15% на все». Я получил подтверждение через соцсети. Когда я увидел обновленные снимки прогресса, я заметил, что был применен оттенок «35%». По моему мнению, это было «недоразумение», и он думал, что я хочу свою личную машину за 15%. Не знаю, насколько моя личная машина уже тонирована на 20%, все вокруг. Когда я подчеркнул Эндрю, насколько я расстроен, и что я мог бы взять свою машину в другом месте, гораздо ближе или в тот же магазин (который также заряжался меньше), мне сказали, что я могу прийти за своей машиной и «забрать ее там, спасибо». На следующий день у меня не было свободных мест, и у меня не было никакого интереса возвращаться после того, как я потратил 2 часа на поездку туда и обратно в Аллентаун и обратно из Истона и зря тратил время. Я тоже не получил извинений. По всей видимости, запрос услуги и получение НЕПРАВИЛЬНОГО обращения - это «недоразумение». Я предполагаю, что когда остальные 5 машин (по его словам) были забронированы, все были на 35%, так что предположение, что наша машина было тоже. Совет от кого-то, кто также работает в сфере услуг ... Пройдите курс деловой этики и улучшите качество обслуживания клиентов. Никогда не следует относиться к клиенту подобным образом, особенно к «другу», который дает вам бизнес, который вы явно цените.

Переведено