Danny Solis

Отзыв на Fox Home Center

В настоящее время я переживаю очень ужасный опыт с...

В настоящее время я переживаю очень ужасный опыт с пиломатериалами из лисы и его персоналом (Крис Джеймс). Я заказал раздвижную дверь для душа пару месяцев назад, но до сих пор не получил их. Человек, который вошел в мой дом, взял неправильные размеры, и поэтому дверь, которая была перенесена в мой дом, не подошла. Затем со мной связался Крис Джеймс, торговый представитель, который сообщил мне, что, хотя это была ошибка с их стороны, я все равно буду нести ответственность за дополнительную оплату почти 500 долларов за нестандартную дверь. После ожесточенного спора с ним он сообщил мне, что попытается решить проблему. Прошла неделя, а я до сих пор ничего от него не слышал. Прошло 3 месяца с тех пор, как я первоначально разместил заказ, но до сих пор не получил обещанного мне продукта или услуги. В другой раз я остановился в магазине Fox Lumber, чтобы забрать заказанный мною туалетный столик, и меня встретила молодая рыжеволосая женщина, сидевшая у стойки регистрации у входа в магазин. Когда я подошел к ней, чтобы заплатить за свое тщеславие, она читала книгу, и продолжала игнорировать меня, пока я не попросил ее разрешить мне заплатить за свое тщеславие. Она посмотрела на меня с ужасным отвращением и закатила глаза. Когда я спросил ее, где забрать, она ответила очень неуважительно: «Разве они не сказали вам это уже на другой стойке?» Когда я сказал, что мне никто ничего не сказал. Она взяла книгу для чтения, указала на другую службу поддержки и ответила: «Иди, спроси их, я не могу тебе помочь». До сих пор я совершенно не верил в ужасное обслуживание клиентов в этом магазине.

Переведено