prisca C Varghese

Отзыв на SANDMAN HOTEL DOWNTOWN VANCOUV...

Я пытался связаться с руководством по очень серьез...

Я пытался связаться с руководством по очень серьезной проблеме. Я разговаривал с руководством и был очень терпелив, но прошло более 10 дней, а ничего не было сделано. Отель взимал с нас дважды за одно пребывание там. Мы предоставили данные нашей кредитной карты, доверяя нам, и теперь, когда мы узнали, что они снова списали с нас деньги, было очень разочаровывающим. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было действительно грубым, женщина, которая сначала ответила на мой звонок с стойки регистрации, сказала мне, что с этим ничего нельзя поделать, мне пришлось заставить ее, чтобы я мог поговорить с менеджером.
Остановка на одну ночь была ужасной.
В целом наше общение с ними было совсем не из приятных. Я не рекомендую это место никому, кроме удобства передвижения по Ванкуверу.

Переведено