Josh Hardisty Отзыв на Rodeway Inn FLL
Мы забронировали дневной номер в этом отеле, когда...
Мы забронировали дневной номер в этом отеле, когда наш круиз закончится, так как у нас был ночной рейс обратно в Великобританию. Шаттл вызвали несколько раз - продолжали обещать, что они почти там, но отказывались назвать шкалу времени. В основном после ожидания почти 2 часа мы сдались и получили трансфер прямо в аэропорт. Это совершенно неприемлемо, поскольку мы - семья, путешествующая с 6-месячным и 3-летним ребенком, которым пришлось ждать в жару часами, а теперь приходится ждать в аэропорту весь день. Вдобавок к этому из-за закона Флориды мы не можем получить такси без автокресел, поэтому нам пришлось долго искать трансфер в последнюю минуту.
Автобус из этого отеля ждали еще несколько семей, у которых была такая же проблема. Нам сказали, что там много кораблей, поэтому они были очень заняты - это не наша проблема !! Другим отелям это удалось. Основываясь на ответах руководства на отзывы и на то, как они разговаривали по телефону со мной и другими гостями, я ожидаю ужасного ответа. Я сам владею отелем, так что разбираюсь в торговле, и это смешно !!
Я бы дал 0 звезд, если бы мог !!!
Комментарии: