Amber Wilson

Отзыв на Andy Mohr Buick-GMC

Я пишу это в надежде, что с кем-нибудь этого не сл...

Я пишу это в надежде, что с кем-нибудь этого не случится. Я позвонил в это представительство в 45 минутах езды, чтобы убедиться, что машина есть в наличии и она есть. Я сказал им, что приеду посмотреть на это и очень заинтересован в покупке. Я искал несколько недель и наконец подумал, что нашел ту. Менеджер по продажам сказал, что достанет и готов, чтобы я присмотрел. Я добираюсь туда, а он еще не готов.

Ко мне на помощь приходит торговый агент и водит машину. Я начинаю смотреть на это. Он был указан как Elantra Limited со многими функциями, такими как кожаные сиденья с подогревом, обнаружение слепых зон, зеркала с подогревом и многое другое. Первое, что я замечаю, это тканевые сиденья, и говорю девушке, что это не та машина, потому что она не такая, как описано. Затем мне сказали, что, согласно листингу, в некоторых функциях должна быть ошибка, но никогда не сообщалось, что это была совершенно другая модель. В подписанных мною документах даже написано, что стиль ограничен. Я позвонил в службу поддержки клиентов Hyundai, и они сообщили мне, что у меня базовая модель. Я попытался позвонить Энди Мору, чтобы поговорить с менеджером по продажам, который перевел меня к торговому представителю. Она ничего не могла сделать, кроме как подтвердить, что это базовая модель, которая повторяет характеристики машины, которую я купил. Я попытался связаться с кем-нибудь из вышестоящих, но она тоже не смогла заставить кого-нибудь поговорить со мной. Меня дезинформировали, и я бы не купил автомобиль, если бы точно знал, что покупаю. Вы можете найти такой же автомобиль (базовая модель) с пробегом на 10-20 000 миль меньше по той же цене в другом месте. Проявите должную осмотрительность, прежде чем покупать здесь подержанный автомобиль ... даже лучше, вы можете держаться подальше. Мне жаль сотрудника, потому что она сделала все, что могла, с тем, с чем ей приходилось работать. Я больше не буду здесь заниматься бизнесом, и это тоже настоящий позор, потому что моя первая машина была куплена у Энди Мора, и это был отличный опыт. Теперь я не могу доверить этой компании свой бизнес. Действительно, очень печально. Также связались с BBB и FTC.

Переведено