New Me Better Berry

Отзыв на Marquee Dental Partners

В январе 2020 года я назначаю своей семье визит к ...

В январе 2020 года я назначаю своей семье визит к стоматологу на 20 февраля. Время моего приема было в 16:45 только потому, что мы с мужем выходим в 16:30. Сегодня я пришел на прием к стоматологу, и мне сказали, что мой прием в 4:30. Я говорю клерку на стойке регистрации, как это может быть, потому что я выхожу в 4:30 и назначил эту встречу заранее, когда я привел свою старшую дочь в январе. Я пошел объяснить молодой девушке, что у меня есть моя визитная карточка, которая показывала 4:45, и мне пять раз звонили по моему рабочему мобильному телефону, чтобы подтвердить назначение моей семьи и узнать о страховке моего мужа и дочери. Я продолжаю обсуждать с ней проблему и прошу менеджера, молодая женщина утверждает, что она была менеджером, и если я буду продолжать повышать голос, мне придется уйти. Я хочу сказать ей, что я не кричу, кричу и кричу, я просто объясняю вам, что у меня есть моя карточка встречи, плюс эта встреча была назначена заранее, и если вы не смогли разместить меня, когда вы позвонили мне пять раз, чтобы подтвердить мою встречу, тогда Вы должны были сказать мне. Так что в это время я взорвал стоматологических партнеров в районе Нэшвилл-Бельвью, потому что мой опыт общения с так называемым менеджером был ужасен, и она не могла сообщить мне имя своего менеджера. Как потребитель, я имею право расстраиваться. Я считаю, что ко мне следовало иначе относиться и приспособиться к тому, что произошло сегодня. Я хотел бы получить известие от корпоративного офиса по поводу этого инцидента и ответить на мои опасения по поводу моего назначения, которое было назначено заранее на январь 2020 года, и получения 5 телефонных звонков с просьбой о подтверждении

Переведено