K

Kelsey Gibby

2020-2-15 6:31:42

Это не имеет ничего общего с отелем, я считаю, что...

Это не имеет ничего общего с отелем, я считаю, что отель отличный! Но телефонная линия для бронирования ужасна ... Я обычно бронирую номера онлайн или работаю напрямую с отелем, чтобы снять блоки, но я не мог в этой ситуации. Мне приходилось дважды звонить по одному заказу, каждый раз мне приходилось ждать более 20 минут, пока кто-нибудь наконец ответит. Во время разговора с представителем на бронирование номера в отеле уходит более 10 минут. Мне пришлось несколько раз повторить репутации слова о написании моего электронного письма, но они все равно ошибались. Поэтому я так и не получил письмо с подтверждением. Мне пришлось позвонить во второй раз, чтобы получить номер подтверждения, что заняло более 30 минут.

У меня никогда раньше не было столько проблем с тем, чтобы позвонить в Marriott. Поскольку я занимаюсь планированием мероприятий, мне сложно рекомендовать этот отель, если у моих посетителей те же проблемы, что и у меня, когда я пытался забронировать простое бронирование.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев