Stefan A

Отзыв на Billy Blast Drums

Эта жалоба относится к новой, нестандартной ударно...

Эта жалоба относится к новой, нестандартной ударной установке, которую я заказал и построил для Billy Blast Drums. Когда я получил барабаны, они были поцарапаны и покрыты пятнами. Некоторое оборудование также было поцарапано и потрескалось. Некоторые из аппаратных средств (соединителей) явно не были гибралтарскими, а представляли собой дешевый металлолом с прикрепленным к ним болтом с большим пальцем Гибралтара. дерево сломано и потрепано. Качество изготовления было безобразным и ужасным! Я связался с продавцом с просьбой о возврате денег и этикетке с обратной доставкой. Они заявили, что мне придется оплатить обратную доставку. Они даже никогда не предлагали исправить ситуацию (ПЛОХОЕ обслуживание клиентов!). Я решил оплатить обратную доставку (хотя мне и не следовало это делать), чтобы ускорить процесс возврата. Я профессионально упаковал барабаны и застраховал их в Fed Ex. Когда продавец получил барабаны, мне вернули только 600 долларов с объяснением, что вы заказали нестандартный комплект, и я не смогу его перепродать. При покупке ни одно из этих условий не обсуждалось. Я снова связался с продавцом, но ответа не получил. Это не моя вина, и я чувствую себя жертвой этого продавца. Избегайте Billy Blast Drums!

Оригинальное электронное письмо, отправленное сразу после получения и проверки ударной установки:

Привет, Рене,

На самом деле я довольно спокойный парень, но состояние этого нового комплекта неприемлемо. И басовый барабан, и фурнитура потрескались, поцарапаны и поцарапаны. И хотя идея того, как крепятся боковые барабаны и оборудование, - классная идея, то, как это было сделано, было не на высоте (см. Рисунки ниже). Боюсь, мне придется вернуть набор, и я также попрошу вас оплатить доставку в зависимости от состояния этой ударной установки. Я очень расстроен, потому что я также купил тарелки, которые я не смогу вернуть сейчас, потому что окно возврата закрыто. Мне жаль, что это не сработало. Спасибо!

Переведено