Greg N

Отзыв на Electrabel (Brussels, Belgium)

Их напарник (имя которого я не буду называть) прие...

Их напарник (имя которого я не буду называть) приехал для обслуживания моего котла. В течение недели я заметил, что мой дополнительный морозильник отключен! Эту розетку, которая была рядом с котлом, дома никто не трогал! Таким образом, единственным ответственным лицом был инженер-теплотехник, который использовал эту розетку (когда было еще 4 доступных). Этот был переполнен, и все попало в мусорное ведро! В ярости я связываюсь с Энджи по электронной почте (22:00), через несколько дней получаю от них отрицательный ответ! Я звоню им и прошу объяснений, говорю им, что разочарован и намерен сменить поставщика, если мне не предложат коммерческий жест, заверяя их, что у меня нет икры в морозилке; ) Очаровательная дама ответила: «Я вас понимаю, но теплотехник сказал, что не отключал эту розетку». Спасибо, Энджи, за доверие, которое вы испытываете к своим клиентам ...

Переведено