Nick Glasgow

Отзыв на Dan Vaden Chevrolet Cadillac

Если бы я мог дать этому бизнесу нулевые звезды, я...

Если бы я мог дать этому бизнесу нулевые звезды, я бы это сделал. Это был худший опыт покупки, который у меня когда-либо был !! Покупка моего автомобиля не была проблемой, если не считать типичных поездок туда и обратно, которых можно было ожидать именно после заключения сделки, и начались проблемы. Торговый представитель Джош - самый ленивый человек, которого я когда-либо встречал в отделе обслуживания клиентов. Я бы даже не включил в эту категорию услуги, которые он оказал, поскольку все контакты с ним прекратились после того, как мы подписали документы. Это было серьезной проблемой, так как у приобретенного мной грузовика должен был быть заглохший лифт и тонированные стекла. После того, как я позвонил по всем номерам, которые я смог найти, после почти недели ожидания, чтобы со мной связались, чтобы назначить встречу, я, наконец, получил помощь от руководства и смог назначить время, чтобы высадить грузовик для выполнения работы. Оставив его там на неделю, я поднял его и сразу понял, что окна никогда не тонировали !! Когда я указал на это, руководство заявило, что свяжется со мной, чтобы назначить еще одну встречу. Как вы уже догадались, со мной никогда не связались, пока Чеви не позвонил по поводу моего опыта работы с дилерским центром. После этого мне оперативно позвонили и договорились о встрече. При выходе из машины во второй раз я стал свидетелем одного из самых непрофессиональных действий руководства, которое я когда-либо видел. Менеджеры отправляли звонки на переполненные голосовые сообщения. Откуда я знаю, что вы спрашиваете, потому что он хвастался этим мне ЗАКАЗЧИК! Неудивительно, что их трудно достать. Хуже всего то, что это было сделано на глазах у Барри, одного из топ-менеджеров автосалона. Если такое непрофессиональное поведение устраивает высшее руководство, вы уже знаете, чего ожидать от всех остальных. Что ж, если вы думаете, что это все, то ошибаетесь, когда я забирал свой автомобиль, мне не нравилась тонировка. Когда я выразил свое разочарование, мне были предоставлены оправдания и искреннее отсутствие заботы, которое затем превратилось в воздержание от таких вещей, как «Удачной жизни» и «Я думаю, нам больше никогда не придется тебя видеть». Практический результат, не тратьте деньги зря !!! Автосалон ТЕРРИБ с ужасными людьми !!!!!!!!

Переведено