Scott Moir

Отзыв на De Vere Royal Bath Hotel, Bour...

Мы останавливались здесь чуть больше года назад, и...

Мы останавливались здесь чуть больше года назад, и у нас был ужасный отдых. Причина, по которой этот отзыв сделан сейчас, заключается в том, что я дал отелю множество шансов ответить на мою жалобу, но у меня ничего не было. У меня была операция на колене, и я был в инвалидном кресле, поэтому номер, который они нам предоставили, был сначала вверх по лестнице, а затем вниз по лестнице, в номера не было лифта. Мы попросили другую комнату, и нам пришлось ждать больше часа, чтобы показать другую комнату, в которой снова нужен доступ по лестнице! Мы снова вернулись и получили комнату, которая была слишком маленькой, чтобы в ней можно было разместить электрическую инвалидную коляску. Четвертая комната была примерно в порядке, за исключением того, что вид из комнаты выходил на то, что можно описать только как небольшую закрытую крышу, полную piegen poo, в чайнике была трещина, ванная была грязной, а комната была грязной и разваливалась. Я скажу, что персонал иногда был очень услужлив. Я бы не стал останавливаться здесь снова, на вашем месте я бы остановился в Premier Inn через дорогу.

Переведено