lorrieBeauty89

Отзыв на Beauty Works London

Записан на лечение по телефону, ему не предложили ...

Записан на лечение по телефону, ему не предложили или посоветовали пройти тест на пластырь ни в то время, ни перед приемом.

Приехала вовремя на мою встречу, техник Трейси опоздала на 15 минут, так как обедала ...

Когда она приехала, она не поздоровалась со мной, а вместо этого шаталась в другой комнате, им позвонили. Администратору приходилось звонить ей несколько раз. В конце концов она меня узнала, не зная, на какую встречу меня записали.
После того, как ей посоветовали, она спросила меня, проходил ли я тест на пластырь (я имею в виду, что вы не должны вспоминать / записывать, кто / не тестировался пластырем? ...) Я ответил нет, на что она тогда сказала, что нет только консультации по лечению.

Несмотря на огромные неудобства, я согласился провести тест на исправление и повторно записался на прием.

Вскоре после отъезда и проверки на исправление я получаю сообщение от Трейси, в котором говорится, что она отказывается лечить меня.

В целом это был очень грязный и непрофессиональный опыт, с которым я столкнулся.
Компания не должна бронировать новых клиентов для лечения, если требуются патч-тесты. Обеспечение этого не является обязанностью клиента. Также Трейси должна взять на себя ответственность за причиненные неудобства и правильно управлять своими бронированиями, чтобы избежать этого. Очень запоздалый и неорганизованный! ... что, судя по обсуждениям с другими сотрудниками, не является неизвестным фактором Трейси.

Не могу прокомментировать само лечение, однако опыт был ужасным - огромная трата времени и неприятные ощущения.

Напротив, Пейдж, администратор, была очень мила.

Переведено