Mariah OHaco

Отзыв на Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Покупатель, будь осторожен!

Покупатель, будь осторожен!
В VW из Avondale работают самые некомпетентные и бесчестные люди, с которыми я когда-либо имел дело, в более чем 8 сделках с автомобилями в других местах.
Когда начать? Во-первых, при заключении договора аренды мы специально попросили добавить к платежу «защиту в конце срока аренды» во время работы над сделкой с продавцом / менеджером. Соглашаясь, они много раз лгали о том, что он доступен, что он защищает, сколько стоит и т. Д. Кроме того, они утверждали, что это было в согласованной оплате, но это не так. Оплата удобно увеличилась, когда мы совершили ужасный визит в бизнес-офис (Ha Business office).
Когда мы подписали документы с финансовым лицом, Эдди, он использовал все дилерские термины, чтобы не только лгать о том, что не предлагает / не имеет защиты VW «Drive Easy», но и продал нам пять полисов, которые, по его словам, были доступны для «справедливости». как обслуживание по окончании аренды ». Это, очевидно, неправда, и, прочитав правила, они не совпадают (еще больше обман). Кроме того, на их веб-сайте есть брошюра, в которой объясняются особенности Drive Easy. В меню даже предлагалось «TCA Wear Care», но он никогда не предлагал нам ни того, ни другого. Великолепная деловая хватка.
После трех недель многократных телефонных звонков и сообщений Эдди, новому автомобильному менеджеру Эдгару, финансовому директору Майку (и я использую этот термин, закатывая глаза) и нашему первоначальному продавцу, ни один из них так и не перезвонил и не смог уточнить, какой тип «Уход за концом аренды», сколько это стоит, и может ли это быть добавлено сейчас или когда-либо в нашу арендную сделку. Сейчас мы застряли на более высоких выплатах, без окончательного ухода за арендой и не можем вносить поправки в договор аренды с VW Avondale или VW Financing. Как это для гостей? Мы были так разочарованы, потому что 3 года назад мы арендовали Volkswagen у Ларри Х. Миллера в Тусоне, и мы были поражены нашим опытом. Будучи постоянными клиентами, мы ожидали такого же честного отношения и обслуживания клиентов, но здесь не было ничего подобного. Они были здесь хитрыми, неэтичными и закулисными, и явно не удосужились даже перезвонить после подписания сделки.
Жалкие и абсолютно ужасные гостевые впечатления и лечение. Никогда больше не побывайте в этом представительстве. Опять же, покупатель, будьте осторожны, вам посоветовал здравомыслящий потребитель.

Переведено