K

Karma Chan
Отзыв на Nikon Canada Inc.

2020-7-25 6:29:21

Позвонил в Nikon по поводу того, что мой Nikon Coo...

Позвонил в Nikon по поводу того, что мой Nikon Coolpix P520 не реагирует на включение. Сотрудник службы поддержки сказал мне, что, скорее всего, дело в микросхеме камеры, и не стоит тратить время на ее ремонт ... и что на нее не распространяется гарантия. Я спросил, могу ли я поднять его в любом случае, чтобы он посмотрел, но она сказала, что все, что они могут сделать для меня, - это визуально осмотреть его, не открывая, и они просто скажут мне то же самое, так что не беспокойтесь. Через месяц я просматривал несколько старых фотографий и заметил дату, когда они были сделаны. Я купил камеру за неделю до поездки и понял, что у моей камеры осталось ДВЕ НЕДЕЛИ гарантии, когда я позвонил в Nikon и поговорил с этим болваном. ТЕПЕРЬ срок гарантии истек, и они ничего не предпримут.

ЭТО АБСОЛЮТНО НАИЛУЧШИЙ АГЕНТ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, с которым я когда-либо имел дело. Бесполезная, граничащая с грубостью, эту девушку нужно уволить. Совершенно бесполезно. Теперь у меня есть практически новая, «качественная» камера, от которой из-за нее не больше пользы, чем дверной упор.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев