Tani Dowell

Отзыв на Mabel's Labels

Купила пакет для средней школы и была очень доволь...

Купила пакет для средней школы и была очень довольна тем, насколько простым был процесс. По своей ошибке я случайно добавил к своему почтовому адресу дополнительный номер. Когда я не получил свою посылку, я связался по телефону, и ошибка была обнаружена. Я был так расстроен. Но представитель службы поддержки клиентов отправил мне еще один пакет бесплатно, хотя это НЕ их ошибка. Я сказал им, что заплачу. Я чувствовал себя таким хромым, не заметив своей опечатки, но она засмеялась и сказала мне не подчеркивать, что она уже исправила адрес в системе и получила еще один заказ на пути ко мне. На этот раз по правильному адресу. Я благодарен за их доброту и отличное обслуживание клиентов. Вдобавок ко всему, продукты - это именно то, что нам нужно для школьника средней школы. Настоятельно рекомендую. Оценил их понимание и готовность исправить ошибку, которую сделал я сам. Не могу не подчеркнуть, насколько я оценил такой уровень обслуживания.

Переведено