Tony B

Отзыв на Decathlon UK

Персонал и ответ на телефонные звонки из этого маг...

Персонал и ответ на телефонные звонки из этого магазина менее чем бесполезны. В Лондоне всего 3 таких магазина, и путешествовать по Лондону, чтобы выяснить, есть ли товар в наличии, невозможно. Так что лучше всего позвонить, верно ?? Неправильно!! Только не Декаталон. Пытался дозвониться в отдел водных видов спорта более 2 часов, никто не ответил. Наконец, я нажал несколько других цифр из одного из 9 других вариантов и наконец кому-то дозвонился. Они были очень любезны и сказали, что возьмут мой номер и попросят кого-нибудь из их отдела водных видов спорта перезвонить мне. 2 часа спустя, а я все еще жду. Мое окно возможности съездить в магазин через Лондон подошло к концу, если товар есть в наличии. Если они не подтвердят, что у них есть этот предмет, я не могу тратить свое время, пересекая Лондон за ним. Товар мне нужен на завтра, поэтому заказ по почте не работает. Как может такой большой магазин выжить при такой неэффективной и бесполезной поддержке клиентов.

Переведено