K

Kenneth Faulkner

2020-3-20 4:33:47

Я забронировал номер через Expedia (который сказал...

Я забронировал номер через Expedia (который сказал, что в цену включен завтрак), и отель сказал, что он не был включен при бронировании через них. Так что это было неприятно, потому что я все предыдущие пребывания (забронировал прямо в отеле)) включал завтрак). Тем не менее, персонал отеля был очень дружелюбным и понимающим и в конце концов предоставил дополнительный завтрак на время нашего 3-дневного пребывания, таким образом решив проблему. Это было очень оценено. Завтрак действительно хорош и даже всего 10 долларов за плату.

Бассейн отличный, парная в порядке, фитнес-зал очень ограничен (по одной машине каждого типа). В номерах был холодильник и микроволновая печь, что было приятно.

Сам номер был немного изношенным по сравнению с предыдущим пребыванием 6 месяцев назад и в предыдущие годы. Коврики были в пятнах и в ряби. Слив в ванне был сломан, а лейка душа отделялась от стены.

Уборщицы очень медленно убирали комнату. Возвращались в номер в 17:00 каждый день, но номер еще не был готов.

Думаю, причиной всего этого было то, что при бронировании через Expedia вы попадаете в старые номера. На стойке регистрации в следующий раз мне сказали заказать напрямую и спросить о Западном крыле. Я чувствую, что если так поступлю, дела пойдут намного лучше.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев