Serena Wilson

Отзыв на Poole nhs Foundation Trust

Грязный опыт по телефону.

Грязный опыт по телефону.
Грубый, малоинформативный, невежественный и не апатичный персонал. Поговорили обо мне, проигнорировали мои вопросы, и когда я спросил имя женщины, которая грубо говорила со мной, телефон положил! Это было на телефонной линии амбулаторных больных с 15:30 до 16:00 11.01.2016 и, по-видимому, был «руководитель группы».

Все, что я хотел сделать, это назначить встречу, чтобы мне вынули швы, что я мог сделать в A&E без документов.
От меня потребовали зарегистрироваться у терапевта в Борнмуте и получить рекомендации, но у меня есть все документы из больницы Королевы Елизаветы в Бирмингеме.

НЕПРАВИЛЬНАЯ СЛУЖБА. Я знаю, за что плачу 20% в этой стране.

Переведено