Scott Nicholas

Отзыв на Sandy Lane

Честно говоря, это место, похоже, прошло мимо того...

Честно говоря, это место, похоже, прошло мимо того, что его продают по дате, оно могло бы быть намного лучше, комнаты немного устарели, и место временами кажется немного бездушным. Если бы не замечательный персонал, который сделал бы хорошее преобразование, это было бы болезненно, так как не многие из гостей, которые здесь останавливаются, общаются. Наше прекрасное пребывание было омрачено неправильным управлением нашим отъездом, в результате чего мы чуть не опоздали на рейс домой в Лондон! Если бы не «практичный» персонал аэропорта, который сделал бы хитрый ход, заставив мою маму симулировать проблему со здоровьем и таким образом позволив нам обойти двухчасовую очередь, мы бы вообще пропустили наш первый рейс и рейс бизнес-класса! Неприемлемо, когда этого можно было избежать при надлежащей организации, у них есть персонал в аэропорту, который явно должен связаться с отелем в отношении переполненности терминала. Что меня действительно расстроило, так это то, что когда я позвонил в отель и поговорил с их дежурным менеджером, у него было совершенно неправильное отношение, они даже не удосужились рассмотреть мою жалобу, несмотря на то, что я отклонил телефонный звонок Рэндалу Уилксу !!! Как оставить неприятный привкус во рту покупателя !!
Я стараюсь быть конструктивным и отдавать должное там, где это необходимо, но я остаюсь в некоторых из самых эпичных отелей в мире, и этим ребятам действительно нужно что-то улучшить, возможно, они привыкли к тем же людям, которые постоянно возвращаются, которые не # не знаете лучше?

Такое высокомерие будет стоить им бизнеса, особенно когда они говорят, что количество повторных бронирований снижается, а количество возвращающихся гостей меньше ... разве что удивительного с таким поведением?

Похоже, что остров (прекрасное место, милые люди) начинает омолаживаться после того, как некоторое время находился в упадке после правления предыдущего коррумпированного правительства ... скрестив пальцы, они могут снова вернуть этот остров в судьбу мирового класса.

Переведено