Rachel Manzano

Отзыв на Galgorm Resort and Spa

Несомненно, это красивый отель, а территория прост...

Несомненно, это красивый отель, а территория просто потрясающая. Жить здесь в течение многих лет мы были любимым местом, где женился мой брат, а недавно женился и я. Мы возлагали большие надежды, и, честно говоря, трудно ошибиться с их недавно отремонтированным люксом Four Seasons, но было несколько неожиданных сбоев со стороны персонала отеля, которые добавили нам стресса. Это кажется неизбежным для свадебного дня, но мы изо всех сил старались дважды подтвердить несколько вещей, а затем, когда настал день, все явно было забыто или неправильно записано. Половина наших гостей приехала из Америки, поэтому в итоге мы потратили некоторое время, пытаясь исправить положение, вместо того, чтобы просто проводить время с семьей. Следующее утро было очень напряженным, поскольку мы пытались найти множество пропавших без вести вещей, таких как реквизит, остатки торта и т. Д., Мы чувствовали, что нам обещали определенный уровень поддержки, а затем мы как бы оставили в беде, как только свадьба была над. Это была небольшая свадьба, и мы, как правило, очень расслаблены, поэтому мне нужно много времени, чтобы написать отзыв, но я действительно попросил, как высказать свое мнение после этого, и мне сказали, что нам что-то пришлют несколько раз. В третий раз я спросил, 5 месяцев спустя, когда отель получил сообщение о другом, мне сказали, что отель больше этого не делает, и просто отправил электронное письмо менеджеру.

Переведено